Questions fréquentes

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Comment appliquer mon forfait enseignant primaire lorsque j'achète un manuel sur le site Hachette Éducation ?

Lorsque vous commandez un ouvrage avec votre forfait enseignant primaire sur le site, il est possible que vous rencontriez certaines difficultés. Afin que votre forfait s'applique correctement voici la démarche à suivre.

Pour pouvoir commander sur notre site internet, vous devez être inscrit et identifié. Pour savoir comment créer un compte, rendez-vous sur notre FAQ dédiée.

Vous pourrez ensuite consulter à tout moment votre panier en cliquant sur « Mon panier » dans la barre de connexion, en haut à droite de votre écran.

Lorsque vous commandez un ouvrage avec votre forfait enseignant primaire sur le site, il est possible que vous rencontriez certaines difficultés. Afin que votre forfait s'applique correctement voici la démarche à suivre :

Étape 1

  • Connectez-vous à votre compte en cliquant sur "Se connecter" en haut à droite de votre écran et entrez vos identifiants.
  • Ensuite, rendez-vous dans l'onglet "Mon compte" en haut à droite de votre écran.
  • Remplissez les informations dans la partie "Vos identifiants pour accéder à nos sites", puis cliquez sur "étape suivante".

Étape 2

  • Pour que le tarif enseignant s'applique, il faut que vous ayez renseigné "Toutes matières primaire" dans vos informations personnelles. 
  • Vous pouvez modifier vos disciplines d'enseignement en sélectionnant "Toutes matières primaire" dans "Vos enseignements".
  • Puis cliquez sur "Valider cette sélection".
  • Cliquez sur "Étape suivante".

Étape 3

  • Enfin, validez la déclaration sur l'honneur et les conditions générales.
    L'inscription aux newsletters n'est pas obligatoire.
  • Pensez bien à vous déconnecter puis vous reconnectez avant de passer à l'achat pour que les modifications soient prises en compte.