Vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe ?

Vous avez oublié votre mot de passe ? Pas d'inquiétude, voici la marche à suivre.

  • Clique sur "Se connecter" en haut à droite de votre écran.
  • Cliquez sur "Mot de passe oublié" en dessous du bouton "Se connecter". 
  • Renseignez votre adresse mail associée à votre compte. 
  • Rendez-vous sur votre boîte mail.
  • Un lien de réinitialisation vous a été envoyé. Il suffit de cliquer dessus pour vous recréer un nouveau mot de passe. Vous pourrez ensuite vous connecter avec votre nouveau mot de passe.

Autres questions en lien avec la vôtre

La certification de compte est requise pour accéder à certaines ressources pédagogiques protégées contenant notamment les corrigés, les guides pédagogiques ou les livres du professeur.

 

Comme savoir si mon compte est certifié ?

  • Connectez-vous à votre compte enseignant.
  • Rendez-vous dans l'onglet "Mon compte" en haut à droite de votre écran.
  • Si votre compte n'est pas certifié un bandeau
  • ...
Lire la suite de Comment certifier mon compte ?

Lors de la certification de votre compte, vous avez dû renseigner votre mail académique. Afin de finaliser la certification de ce dernier, vous devez vous rendre sur votre adresse mail pour cliquer sur un lien se trouvant dans un mail de notre part.  

Malheureusement, vous n’avez pas reçu ce mail. Que faire ? ...

Lire la suite de Je n'ai pas reçu mon mail de validation

Vous changez de classe ou d'établissement l'année prochaine ? 

Vous pouvez mettre à jour votre compte Hachette de la manière suivante : 

  • Connectez-vous à votre compte en cliquant sur "Se connecter" en haut à droite de votre écran et entrez vos identifiants. Pour vous connecter dès maintenant, c'est ici !
  • Ensuite, rendez-vous dans l'onglet "Mon compte" en haut à droite de votre écran.
  • Remplissez les informations dans la partie "Vos identifiants pour
  • ...
Lire la suite de Comment modifier vos informations ?

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?

Toutes les réponses en tuto

Pourquoi créer un compte ? Comment télécharger une ressource ? Comment naviguer dans le manuel numérique ? Comment obtenir votre version numérique gratuite ?

Toutes les réponses à ces questions et plus encore sont à retrouver dans nos tutos vidéo !