Outils BTS Développer la relation client et assurer la vente conseil BTS MCO - Livre élève - 2019

Date de parution 
02/05/2019
Une organisation sous forme de fiches pour :
– une grande liberté pédagogique ;
– une adaptation aux différents temps de l’année scolaire ;
– une utilisation en autonomie par les étudiants.

Dans chaque chapitre, une étude de cas sur une entreprise réelle .

De nombreux exemples d’entreprises grâces aux QR codes et liens web pour une approche concrète et opérationnelle .

Des applications variées de difficulté graduée pour s’entraîner sur chaque compétence.

Des liens vers la CEJM et les parcours Entrepreneuriat pour donner du sens aux différentes disciplines .
Auteur(s) 
Hervé Kéradec
Jessica Azam
Sabine Debray
Sylvie Garcia
Nathalie Rabouin
EAN  
9782013999403
Pages  
224
Code Hachette 
4996728
Format :
210 x 297 mm
Poids 
512 g
Prix TTC 
29.90 €
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