Outils BTS Développer la relation client et assurer la vente conseil BTS MCO - Livre élève - 2019
- parution : 02/05/2019
- ean : 9782013999403
- code hachette : 4996728
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Présentation
– une grande liberté pédagogique ;
– une adaptation aux différents temps de l’année scolaire ;
– une utilisation en autonomie par les étudiants.
Dans chaque chapitre, une étude de cas sur une entreprise réelle.
De nombreux exemples d’entreprises grâces aux QR codes et liens web pour une approche concrète et opérationnelle.
Des applications variées de difficulté graduée pour s’entraîner sur chaque compétence.
Des liens vers la CEJM et les parcours Entrepreneuriat pour donner du sens aux différentes disciplines.
Détails techniques
Ressources
Site collection
- lienVidéos en ligne
Guide(s) pédagogique(s)
- zipLivre du professeurEnseignant certifié
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300 schémas et des exemples, pour bien comprendre
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Des exercices types, des études de cas, pour s’entraîner dans les conditions de l’examen
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Les méthodes de la réussite : analyse de documents, étude de cas, synthèse, écriture personnelle…
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Le descriptif détaillé des épreuves : définitions, durées, coefficients…
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