Je ne trouve pas mon établissement scolaire 

 

Lors de votre inscription sur le site Hachette Éducation réservé aux enseignants vous devrez renseigner l’adresse de votre établissement scolaire pour que nous puissions vous y envoyer votre première commande.  

Vous n’avez pas pu trouver votre établissement après avoir rempli les informations le concernant ? Les informations sur celui-ci sont erronées ?  

Voici ce que vous pouvez faire :  

Étape 1 : vérifiez votre recherche d’établissement :  

Lors de votre recherche d’établissement, un seul mot-clé doit être rempli dans l’espace « Saisissez la ville de votre établissement ».  

Vérifiez d’abord que vous n’avez pas écrit en entier le nom de votre ville, par exemple si celle-ci est un nom composé.  

Modifiez votre recherche et il est probable que vous trouviez plus facilement ainsi votre établissement. 

Étape 2 : contactez-nous si votre établissement n’est toujours pas dans la liste : 

Si les informations concernant votre établissement ne sont pas bonnes ou si votre établissement n’apparaît toujours pas dans notre liste, vous pouvez nous contacter.  

Pour cela, il suffit de cliquer sur le lien « contacter le webmaster » que vous trouverez sous notre liste d’établissements.  

Une fois votre demande envoyée, nous la traiterons au plus vite.  

En attendant, pour pouvoir finaliser votre inscription, vous pouvez sélectionner un établissement proche du vôtre ; ce choix d’établissement vous permettra temporairement d’accéder aux ressources à télécharger. 

Cliquez sur « étape suivante » pour terminer votre inscription ou modification.  

 

Autres questions en lien avec la vôtre

La certification de compte est requise pour accéder à certaines ressources pédagogiques protégées contenant notamment les corrigés, les guides pédagogiques ou les livres du professeur.

 

Comme savoir si mon compte est certifié ?

  • Connectez-vous à votre compte enseignant.
  • Rendez-vous dans l'onglet "Mon compte" en haut à droite de votre écran.
  • Si votre compte n'est pas certifié un bandeau
  • ...
Lire la suite de Comment certifier mon compte ?

Lors de la certification de votre compte, vous avez dû renseigner votre mail académique. Afin de finaliser la certification de ce dernier, vous devez vous rendre sur votre adresse mail pour cliquer sur un lien se trouvant dans un mail de notre part.  

Malheureusement, vous n’avez pas reçu ce mail. Que faire ? ...

Lire la suite de Je n'ai pas reçu mon mail de validation

Vous changez de classe ou d'établissement l'année prochaine ? 

Vous pouvez mettre à jour votre compte Hachette de la manière suivante : 

  • Connectez-vous à votre compte en cliquant sur "Se connecter" en haut à droite de votre écran et entrez vos identifiants. Pour vous connecter dès maintenant, c'est ici !
  • Ensuite, rendez-vous dans l'onglet "Mon compte" en haut à droite de votre écran.
  • Remplissez les informations dans la partie "Vos identifiants pour
  • ...
Lire la suite de Comment modifier vos informations ?

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