Acheter, consommer, c’est devenu si facile, si rapide, que le consommateur mesure rarement à quoi il s’engage en approuvant des « Conditions générales de vente » qu’il a à peine parcourues. Le « Top’Actuel » Droit de la consommation :
- fait le point sur les droits et devoirs du consommateur ;
- explique clairement dans quel cadre juridique s’effectuent les différentes situations de consommation (vente par correspondance, etc.) ;
- indique les démarches à entreprendre lorsqu’on est victime de publicité commerciale trompeuse ou de vente forcée.