Hachette Éducation
Objectif BTS NDRC (1re et 2e années) - Toutes les matières, examen 2022
- parution : 07/07/2021
- ean : 9782017123286
- code hachette : 1932258
Prix TTC : 16,90 €
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Un préparation complète au BTS NDRC (1re et 2e année)
Auteur(s):
Hervé Kéradec, Céline Thériot, Laurence Manoir, Chrystelle Becot, Guillaume Gnemmi, Maamar Khaled, Bruno Bonnefous, David Leccia, Marc Geronimi, Emilie Dhérin, Corinne DenisPrésentation
Tout pour réviser et réussir votre BTS !
Conforme aux nouveaux programmes, cet ouvrage a été conçu pour vous accompagner tout au long des deux années de BTS Négociation et digitalisation de la relation client :
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- Les cours complets dans toutes les matières, pour réviser et mémoriser l’essentiel
- 250 schémas et des exemples, pour bien comprendre
- Des exercices types, des études de cas, pour s’entraîner dans les conditions de l’examen
- Les méthodes de la réussite : analyse de documents, étude de cas, synthèse, écriture personnelle…
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