La conduite d'un entretien de vente 2de Bac Pro - Livre élève - Ed. 2015
Date de parution
22/04/2015
Cet ouvrage vous proppse une approche concrète du programme de 2de MRCU à l’aide d’activités variées qui couvrent le champ des métiers de la relation aux clients et aux usagers.
Cet ouvrage comprend:
- Des contextes professionnels variés permettent à l’élève de découvrir les filières ARCU, Commerce et Vente et d’acquérir des connaissances en situation ;
- des chapitres organisés autour des compétences à mettre en oeuvre ;
- des activités nombreuses et variées pour comprendre et travailler les notions ;
- une double page d’applications proposant un test de connaissances, des exercices à réaliser à l’écrit et à l’oral et nécessitant l’utilisation des TICE ;
- une synthèse schématique ;
- des étude de cas pour réviser les connaissances dans un contexte différent ;
- en fin d’ouvrage, une préparation aux épreuves d’EP1 .
Vous pouvez également télécharger:
- Le livre du professeur
- Les synthèses rédigées du cours
- Les fichiers audio (MP3) et informatiques (Word, Excel)
Auteur(s)
EAN
9782013997287
Pages
208
Code Hachette
2266709
Format :
210 x 297 mm
Poids
545 g
Prix TTC
22.20 €
Forfait de mise à disposition réservé aux enseignants de la même matière et de la même classe que l'ouvrage. Le forfait s'applique ou non en fonction des informations renseignées dans votre compte.
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